L’operatore traccia un bilancio dell’impegno ESG, consolidando traguardi concreti nella decarbonizzazione, nell’inclusione sociale e nella protezione etica degli utenti
L'anno 2025 segna per iliad un passo decisivo nel rafforzamento del proprio modello di business, sempre più orientato all'integrazione dei temi ESG all'interno della governance aziendale e dei processi decisionali. Attraverso la pubblicazione del proprio Report di Sostenibilità, l'operatore ribadisce la convinzione che l'innovazione tecnologica e la crescita responsabile debbano avanzare in modo coerente e complementare, allineandosi agli standard internazionali di riferimento e contribuendo agli obiettivi globali di sostenibilità del Gruppo.
Sotto il profilo della responsabilità ambientale, iliad ha impresso un'accelerazione concreta alla riduzione della propria impronta climatica, proseguendo lungo il percorso di decarbonizzazione validato dalla Science Based Initiative. I risultati sono tangibili, con un calo del 20% delle emissioni dirette grazie al rinnovo della flotta aziendale e una riduzione del 37% di quelle legate ai consumi elettrici. Quest'ultimo dato è stato sostenuto strategicamente dalla firma di un nuovo Power Purchase Agreement con METLEN Energy & Metals, un accordo che garantirà la fornitura di energia da fonti interamente rinnovabili, evitando l'immissione in atmosfera di circa 4.920 tonnellate di CO₂eq ogni anno per il prossimo decennio. L'attenzione all'ambiente si riflette anche nelle scelte infrastrutturali, dove l'adozione di tecnologie di nuova generazione per la rete mobile e per la fibra FTTH ha permesso di ottenere consumi energetici drasticamente inferiori rispetto alle soluzioni tradizionali in rame. Parallelamente, l'azienda ha puntato sull'economia circolare, raggiungendo un tasso di ricondizionamento delle iliadbox del 69% e incentivando costantemente la vendita di smartphone rigenerati per estendere il ciclo di vita dei dispositivi elettronici.
L'impegno sociale ha visto iliad confermare la propria vocazione di attore attento al benessere delle proprie persone, ottenendo per il quarto anno consecutivo il riconoscimento tra gli Italy's Best Employers. La cultura aziendale, fondata su trasparenza e spirito di squadra, si è arricchita nel 2025 attraverso politiche all'avanguardia in materia di diversity, equity & inclusion. L'azienda ha esteso il congedo parentale, includendo anche i genitori intenzionali e portando il totale a 30 giorni, affiancando a ciò percorsi formativi obbligatori per tutti i dipendenti. La formazione continua è rimasta un pilastro fondamentale dello sviluppo professionale, con una media di 20 ore dedicate a ciascun lavoratore, ponendo un accento particolare sulla cybersicurezza con oltre 380 ore di apprendimento specifico per garantire comportamenti consapevoli e sicuri a ogni livello organizzativo.
Infine, sul versante del business etico e responsabile, iliad ha consolidato il proprio ruolo di abilitatore per un futuro digitale inclusivo. L'azienda ha intensificato le iniziative di contrasto alla povertà educativa, coinvolgendo centinaia di giovani nelle discipline S.T.E.M. attraverso il tour itinerante e l'apertura dell'Accademia del Cielo presso la sede di Bari. Grande risalto è stato dato anche alla formazione dei NEET tramite l'iliad College, un percorso gratuito che coniuga competenze commerciali e soft skills. Sul fronte della tutela dei consumatori, l'impegno è stato altrettanto incisivo: l'operatore ha intrapreso azioni legali e segnalazioni formali alle autorità competenti per combattere le frodi basate sullo spoofing nel telemarketing, ponendosi come presidio attivo a difesa della fiducia del mercato e della trasparenza nelle telecomunicazioni.
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