Enel ha annunciato che è stata decisa la temporanea
sospensione della fatturazione, sia per le forniture elettriche sia per le forniture gas, per le popolazioni dell'
Emilia Romagna colpite dal terremoto.
Per quanto riguarda le bollette già emesse e la cui richiesta di pagamento è già stata inoltrata agli istituti di credito dopo il 20 maggio e prima del
blocco della fatturazione, Enel ha reso noto che i clienti che hanno sottoscritto la domiciliazione bancaria, che è possibile chiedere al proprio istituto di credito
il blocco del pagamento.
Enel ricorda infine che è possibile richiedere ogni informazione utile presso i
Punti Enel, fissi e mobili, presenti nelle principali città e nei paesi maggiormente colpiti dal sisma, o chiamando i numeri verdi gratuiti (
800.900.800 per Enel Servizio Elettrico e 800.900.860 per Enel Energia) disponibili dal lunedì alla domenica, 24 ore al giorno.
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